Así lo afirma Martí Manent, presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM).

A pesar de que es relativamente fácil lanzarse a la venta online en términos de costes, las pymes españolas siguen mostrándose reticentes en un alto porcentaje a la venta online: “Para las pymes, sin lugar a dudas, el desconocimiento general del medio es una gran barrera”, confirma el presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM), Martí Manent. Por eso esta organización acaba de iniciar un programa de divulgación del comercio electrónico para formar a más de 1.000 profesionales. More…

Google Analytics es un complemento de e-marketing indispensable para Google AdWords y para cualquier otra actividad que implique un gasto para obtener unos resultados, particularmente, porque permite monitorear el retorno de la inversión (ROI). Técnicamente el ROI son los beneficios netos expresados en porcentaje:

ROI = (Beneficios – Costes)/Costes

La variable Beneficio se obtiene o teniendo en cuenta el valor de los objetivos fijados en el caso de que no se trate de una campaña de comercio electrónico (valor asignado por cada nuevo suscriptor de un newsletter, por ejemplo) o por el valor de los beneficios reales por conversión si se tratase de una campaña de comercio electrónico (beneficios de ventas online, por ejemplo). More…

Desde su implantación el microblogging ha logrado convertirse en más que una tendencia en internet. Su proliferación gracias a servicios como twitter ha ido en aumento hasta convertirse en una verdadera herramienta para determinadas estrategias de marketing y comunicación.

Hace tiempo ya haciamos referencia al seguimiento de esta tendencia por parte de las marcas y medios de comunicación que recurrían y utilizaban este tipo de servicios como un nuevo canal de información y un nuevo concepto de promoción a través de internet. More…

Muchos nos preguntan como controlar por analytics el flujo de datos de nuestras tiendas virtuales, y en especial de tiendas online desarrolladas bajo las plataformas open-sources.

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Según el informe que la EIAA (European Interactive Advertising Association) ha dado a conocer hoy, a pesar de la crisis económica, Internet va a seguir siendo el medio preferido por los anunciantes cuando deseen maximizar sus inversiones en publicidad. Un 70% de los anunciantes estiman que van a aumentar sus inversiones en publicidad online durante 2009 y, con el crecimiento constante del sector digital (más del 21% en 2010 y, más del 15% en 2011), parece que estas iniciativas pueden convertirse en una tendencia al alza en un futuro cercano. En España, un 53% de los anunciantes prevén el incrementado de sus inversiones en publicidad online durante 2009. More…

El director comercial para el sur de Europa de la red social Facebook, Diego Oliva, ha dicho que la publicidad de la multinacional crecerá un 70 por ciento anual en el periodo 2009-2010 y que está convencido de que su negocio publicitario en España “tendrá un incremento muy importante”.

Diego Oliva acaba de ser nombrado director comercial para el sur de Europa dentro de la estrategia de la red social de promocionar estos mercados y concretamente el español, en el que cuenta con más de cuatro millones de usuarios.

Oliva ha explicado que Facebook, que tiene 200 millones de usuarios en todo el mundo, ha registrado cambios en la implantación geográfica de este servicio, ya que en 2008 el 70 por ciento de sus usuarios estaban en Estados Unidos y en la actualidad ese porcentaje corresponde a Europa. More…

Paypal ha cumplido 10 años en los que ha conseguido convertirse en la principal pasarela de pagos de Internet con 165 millones de usuarios en todo el mundo, 50 millones en Europa, y dos millones en España, lo que significa que lo usa uno de cada tres compradores online en nuestro país.

Lo más chocante de esta pequeña empresa, que fue absorbida por eBay en 2002, es que ha sabido ganarse la confianza de los internautas frente a los sistemas creados por grandes entidades como son Visa o MasterCard; y ni tan siquiera Google con su Check Out ha conseguido hacerle sombra. More…

Más del 57 por ciento de las empresas españolas ya disponen de página web. Igualmente, entre las medianas, el porcentaje se eleva al 73% y entre las grandes al 89%. Las microempresas con Internet que disponen de página web alcanzan el 21,4%.

El último informe del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), indica que en lo que respecta a la presencia en la Red a través de páginas Web, entre las pymes y grandes empresas se ha incrementado en 6 puntos porcentuales las que disponen de página Web, alcanzando el 57,5% de las mismas. More…

El comercio electrónico se consolida como la herramienta perfecta para acercar la actividad de una empresa y sus productos a cualquier rincón del mundo. Disponer de un comercio en cada población, ciudad o país del mundo es el sueño de cualquier empresario, la situación perfecta. Su capacidad de impacto y el incremento de sus ventas aumentarían exponencialmente. Sin embargo, física y económicamente este supuesto no está al alcance de ninguna empresa. Es una utopía. (O no). Lo cierto es que aunque físicamente es prácticamente imposible, virtualmente sí es posible. Por ello, el comercio electrónico acerca cualquier negocio a todos los rincones del planeta. Y, ésta, es la clave de la actividad comercial moderna. More…